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| POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO |

28

GRUPOS DE

INTERÉS

Es muy importante fortalecer las

relaciones con los grupos de interés y

generar mejores vínculos para

identificar,

evaluar y gestionar los posibles riesgos

e impactos en todos los procesos. Se

mantienen canales de comunicación

y mecanismos de retroalimentación y

medición de percepción de audiencias

que permiten conocer las necesidades y

expectativas de los diferentes grupos.

En el 2016 se estableció una matriz

donde se identifican sus necesidades,

expectativas, riesgos, oportunidades y

posibles planes de acción.

Para el 2017, se plantean varias

acciones que generen impactos

positivos y relevantes para ambas

partes y se validará y ajustará la matriz

mencionada para que sea una fuente

importante en la toma de decisiones,

los asuntos materiales y la estrategia de

sostenibilidad.

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